на оказание платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Бендерова Виктория Геннадьевна (ОГРНИП 318 505 300 020 896, ИНН 500 117 549 406) (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему физическому лицу пройти обучение на курсах и треннингах Исполнителя в составе Клуба «Сияй» (далее — Заказчик), заключив Договор на оказание платных образовательных услуг по предоставлению доступа к тренингам и обучающим материалам Клуба «Сияй» (далее — Договор).
Образовательные услуги оказываются согласно Лицензии на осуществление образовательной деятельности Л035−1 255−50/213 780, выданной Министерством образования Московской области 25 февраля 2022 года.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем образовательных услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Бендерова Виктория Геннадьевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.
«Оферта» — Договор — настоящий документ на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсах Исполнителя, опубликованных в сети Интернет на Сайте:
body-stretch.ru«Сайт» — информационный ресурс, открытый для свободного доступа и размещенный в сети Интернет по адресу:
body-stretch.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем полной или частичной оплаты Заказчиком стоимости услуг в соответствии с ценой Курса, расположенном на сайте Исполнителя. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Курсу/Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее акцепт Оферты и осуществляющий оплату Исполнителю за услуги по настоящему Договору.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебного материала и услуг по обучению. Период оказания услуг и их стоимость определены Исполнителем на Сайте.
«Диск» — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD — носитель.
«Клуб» — добровольное творческое сообщество граждан, объединенное общими интересами, целями в процессе обучения, и имеющее название «Сияй».
"Материалы Клуба" - совокупность определенного набора авторских обучающих материалов, включающих видеозаписи, текстовые материалы, онлайн-занятия, вебинары, войс-чаты, подкасты, и любые иные документы и информация, размещенные на Платформе, связанные одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными материалами Исполнителя.
Интернет-платформа/платформа — комплекс программных средств и данных Исполнителя, размещенных в сети Интернет на платформе: Геткурс.
Вебинар — оказание услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах.
Мероприятие — видео-уроки, вебинары, групповые вебинары, мастер-классы, онлайн семинары, индивидуальные онлайн-встречи, эфиры, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.
Обратная связь -услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам курса посредством сети Интернет.
Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
1.1.1. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
1.1.2. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг в виде доступа к трансляции учебных материалов, урокам и тренингам Клуба «Сияй».
1.3. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.5. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить образовательные Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, указанном на сайте Исполнителя.
1.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, информацией, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджера Telegram, признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению по каждому Тарифу указана на Сайте Исполнителя. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за выбранное количество месяцев доступа к Клубу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем (рассрочка платежа от Банка, от Банка-партнера). После зачисления денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебным материалам Клуба, учитывая график.
2.4. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность осуществления рекуррентного платежа (автоплатеж) — регулярной оплаты подписки Клуба с привязанной карты без прямого участия Заказчика. Данную функцию можно отключить в Личном кабинете Заказчика/или путем запроса на электронную почту Исполнителя.
2.5. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Тариф, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.
2.6. Заказчик получает доступ к учебным материалам только после подтверждения оплаты услуг.
2.8. В случае бронирования места в Клубе путем перечисления обеспечительного платежа (Задатка) и дальнейшего отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток не возвращается и засчитывается в счет покрытия упущенной выгоды Исполнителя. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена членства в Клубе по инициативе Исполнителя).
2.9. При оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.10. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.11. При решении вопроса о возврате денежных средств Заказчику Исполнитель, помимо удержания стоимости проведенного обучения, вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика требования о возврате уплаченных денежных средств.
2.11.1. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
— стоимость материалов и проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств мероприятий, к которым Заказчику предоставлен доступ;
— оплата услуг привлеченных третьих лиц;
— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения Сайта и иных Интернет-ресурсов Исполнителя;
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
— иные расходы, понесенные Исполнителем на момент получения соответствующего требования от Заказчика.
2.11.2. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется следующий расчет:
2.11.2.1. Цена предоставления доступа к Клубу — 20% от общей стоимости обучения.
2.11.2.2. Стоимость подписки рассчитывается по следующей формуле: стоимость одного дня подписки = 80% от общей стоимости подписки / на количество дней подписки.
2.11.3. Отказ от получения услуг, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту
info@bodistretch.ru. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина отказа от услуг, способ связи. После получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам Клуба, Договор считается расторгнутым. Доступ к Клубу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Договора-оферты.
2.11.4. В случае, если отказ от договора поступил до начала оказания услуги (направления доступа), стоимость услуг возвращается Заказчику Исполнителем в размере 90% от суммы поступивших в качестве оплаты денежных средств. При этом 10% от размера поступивших в качестве оплаты денежных средств признаются сторонами согласованными убытками Исполнителя, связанными с односторонним отказом Заказчика от исполнения договора.
2.12. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
2.13. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.14. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.3.1. Ознакомившись с Перечнем Тарифов и Услуг, размещенным на сайтах Исполнителя, выбрав вид Тарифа, Заказчик делает запрос в электронной форме на сайтах Исполнителя либо по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя.
3.2. Для получения доступа к урокам и тренингам, а также обучающим материалам Клуба на Платформе, где такой доступ предоставляется в рамках приобретенной услуги, Заказчику необходимо оформить и оплатить подписку на выбранный период. Заказчик, оплачивая Услуги Исполнителя, тем самым, дает подтверждение принятия условий Оферты Исполнителя.
3.3. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте после зачисления денежных средств на счет Исполнителя, предоставляя Заказчику доступ к платформе и рабочему чату.
3.4. Дата начала оказания Услуг и дата окончания оказания Услуг определяются Исполнителем.
3.5. Исполнитель обеспечивает размещение актуальной учебной информации и тематических материалов в информационном чате на интернет-платформе. После завершения оплаченного периода обучения Исполнитель закрывает Заказчику доступ к информации и материалам Клуба.
3.6. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать обучающие материалы и выполнять задания, расположенные на Сайте.
3.7. Услуги считаются оказанными Заказчику в надлежащем объёме, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и в какой период времени его использовал, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. Обратная связь в виде вебинаров и иных мероприятий проводится Исполнителем в соответствии с программой Клуба, указанной на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, предварительно уведомив Заказчика.
3.8. Услуги по настоящему Договору оказываются помесячно.
3.9. Выполнение заданий не являются обязательным условием получения доступа к следующему месяцу обучения. В случае недостижения Заказчиком определенных положительных результатов вследствие невыполнения определенных заданий, Исполнитель ответственности не несет.
3.10. Результат проверки выражается в устной форме или в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т. п.) с обратной связью там, где это предусмотрено.
3.11. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Клубе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Клубе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3.12. Обучающий материал Исполнителя и/или ссылки для его просмотра считается предоставленным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком.
3.13. Услуги по предоставлению Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf считаются исполненными через 24 часа с момента предоставления Исполнителем Заказчику ссылки для самостоятельного скачивания таких документов.
3.14. Услуги предоставления Исполнителем обратной связи, поддержке в чате являются безвозмездными, оказываются участникам Клуба, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ.
3.15. Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.16. Стороны договорились, что акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается в течение действия Оферты, а также, по окончанию ее действия. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 24 часов с даты завершения членства в клубе, завершения срока действия оплаченного доступа к материалам клуба в целом и (или) дальнейшее получение услуг в рамках доступа к материалам клуба на следующий период, не поступило возражений. Это считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего договора. Мотивированные письменные возражения должны быть присланы Заказчиком на электронную почту Исполнителя: body-stretch.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.17. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
3.18. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Выбрать необходимый ему по продолжительности вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на Сайте;
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Клубу после проведения оплаты;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
4.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.5. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.1.6. Выйти из Клуба по своему желанию, прекратив обучение.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
— самостоятельная регистрация на платформе;
— сохранение доступа на интернет-платформу на весь период доступа.
4.2.2. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет (рекомендуется использовать интернет-соединение со скорость выше 8Mbit/s).
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя и Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя и Исполнителю при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя и Исполнителя.
4.2.4. Самостоятельно изучать учебные материалы, надлежащим образом выполнять предусмотренные обучением задания по подготовке к занятиям и предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
4.2.5. Смотреть все занятия и посещать все вебинары
4.2.6. Строго следовать инструкциям Исполнителя при выполнении заданий.
4.2.7. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.8. Своевременно производить оплату доступа к материалам Клуба;
4.2.9. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ёё защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленной им Услуги исключительно в профессиональных целях и не использовать полученные материалы в дальнейшем для обучения других людей, либо в других коммерческих проектах.
4.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.2.11. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта и Платформы Исполнителя, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта и Платформы.
4.2.12. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.2.13. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством личного сообщения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
5.1.3. Предоставить Заказчику персональный доступ к Клубу с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к Клубу на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке доступа.
5.1.4. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с программой Клуба и приобретенным тарифом. Информация о времени и месте проведения таких занятий размещается Исполнителем на Сайта или Платформе, и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика или посредством иного вида связи, указанного им при покупке доступа к Клубу.
5.1.5. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.8. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика
5.1.9. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. Предоставить доступ к платному блоку Платформы в течение 24 часов после получения за него оплаты от Заказчика.
5.2.3. Проверять домашние задания и давать письменную обратную связь в случаях и в сроки, предусмотренные условиями Тарифа.
5.2.4. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным, и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
5.2.5. Предоставлять услуги Заказчику в соответствии с настоящей Офертой. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Доступа. В этом случае внесенная часть оплаты стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы обеспечительного платежа (Задатка для бронирования места в Клубе);
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем лиц, самого Исполнителя в процессе оказания услуг;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
— нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.7.1. Стороны признают, что учебные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. Исключительные авторские права на обучающие материалы принадлежат Исполнителю.
7.2. На учебные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лица доступа к интернет-платформе;
— копирование учебных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
— разглашение информации, содержащейся в учебных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
— разглашение информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. За нарушение Заказчиком пунктов 7.3., 7.4. настоящего Договора предусмотрен штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.8.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie», размещенной на сайте Исполнителя.
8.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики конфиденциальности, обработки и защиты персональных данных и использования файлов «cookie».
8.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Исполнитель предоставляет Заказчику следующую информацию: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес регистрации; иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении на сайте Исполнителя форм обратной связи; использовании сервисов регистрации на сайте.
8.4. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, записи прямых эфиров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, прямых эфиров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, блокады, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.
9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.4. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.
9.5. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.6. Исполнитель не несет ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.10. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т. ч. контактной информации (e-mail, телефон и т. п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.11. При нанесении материального вреда Заказчиком Исполнителю во время оказания Услуг, Заказчик несет ответственность по нормам действующего гражданского законодательства РФ.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации Заказчиком, предоставляемой в Клубе. Любые рекомендации, выдаваемые в Клубе, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.14. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшим по вине Заказчика, а именно: не выход на связь, неявка, услуги подлежат оплате в полном объеме, оплата за пропущенные Услуги не возвращается.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за неправильную оценку своего психического, психологического и эмоционального состояния Заказчиком.
9.16. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным или невозможным.
9.17. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны принимают в качестве обязательного условия досудебный порядок урегулирования споров. Это означает, что все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.3. Если в ходе переговоров Стороны не достигли соглашения, то заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, курьерской доставкой и т. д.) и получения по почтовому адресу, а также дублируется по адресу электронной почты.
10.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения претензии.
10.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по адресу регистрации Исполнителя.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
11.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту его интеллектуальных прав.
11.4. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.6. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, смс-сообщением, либо через мессенджеры. Адрес электронной почты и номер телефона Заказчика указываются Заказчиком при заказе услуг Исполнителя. Заказчик дает разрешение на запись Исполнителем всех телефонных разговоров и соглашается с тем, что данные записи телефонных разговоров могут быть использованы для разрешения спорных ситуаций.
11.7. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.
11.8. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИСПОЛНИТЕЛЬ:Индивидуальный предприниматель
Бендерова Виктория Геннадьевна
Адрес электронной почты:
info@bodistretch.ruОГРН 318 505 300 020 896
ИНН 500 117 549 406
Р/с 408 802 810 700 000 479 219
в АО «Тинькофф Банк»
К/с 301 101 810 145 250 000 974
БИК 44 525 974
